商品退換貨需知

於本網路商店購物，凡因商品瑕疵、商品不符等因素須退、換貨，請於商品到貨後7日內，並確認商品未經使用：為全新狀態。
(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留)，依照下列方式申請服務。

1、 退貨

請於商品到貨後7日內點選「聯絡我們」，填寫留言申請，並提供以下資訊，我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，如有任何不便之處，敬請見諒。

退貨須提供資訊：

• 訂單編號
• 姓名
• 聯絡電話
• 訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
• 訂購時付款方式
• 退貨原因

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認。

2、退款方式

確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供以
下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。

• 消費者姓名：
• 訂單編號：
• 帳戶銀行名稱：
• 分行名稱：
• 帳號：
• 戶名：

若是使用信用卡結帳，將會直接刷退處理。

3、換貨

不接受直接換貨，若真有更換商品的需求，您可以如下處理:

1. 原訂購商品按退貨流程提出申請。
2. 對想要的商品重新再下一筆訂單。

對於上述之購物須知聲明，若仍有不清楚或其它疑問，歡迎透過線上客服或來信詢問。